Kā izturēties intervijā? Jautājumi darbā un atbildes uz tiem + pārdošanas paņēmiens “Kā pārdot pildspalvu intervijai?”
Sveiki, dārgie biznesa žurnāla RichPro.ru lasītāji! Šodienas rakstā mēs apsvērsim, kā izturēties intervijas laikā, proti, kā veiksmīgi nodot interviju, pieņemot darbā.
Kad esat sastādījis kompetentu CV un nosūtījis to dažādām organizācijām, ielūgums uz interviju kļūs par jūsu panākumiem. Šķiet, ka var būt grūti, tiekoties ar sarunu partneri, kā izskaidrot savu nostāju un iegūt loloto vakanci.
Patiesībā dažreiz vēlme parādīt sevi kā vadītāju, nepareiza izturēšanās un pat šaubas, atbildot uz jautājumu, var izlīdzēties nepareizs iespaids par tevi un noved pie negatīva rezultāta.
Ir daudz dažādu noteikumu, kas palīdz veidot patiesu dialogu, pārliecināt potenciālo darba devēju par viņu kandidatūru un, sekojot tiem, jūs varat iegūt uzticību, aizmirstot par bailēm. Par pārliecību un pašnovērtējumu mēs jau rakstījām rakstā - “Kā palielināt pašnovērtējumu un pašapziņu”
Protams darba meklēšana - process vienmēr ir sarežģīts un nogurdinošs, tāpēc ir svarīgi izmantot visus atlikušos spēkus, lai jūsu uzaicinājums uz interviju kļūtu par pēdējo posmu.
Tātad, no raksta jūs uzzināsit:
- Kā nokļūt darba intervijā - 5 posmi;
- Kā izturēties intervijā, ja jums nav darba pieredzes - 7 padomi un 5 pamatnoteikumi;
- Bieži uzdotie jautājumi un atbildes darba intervijās;
- Kā pārdot pildspalvu intervijā?
Kā izturēties darbā pieņemamā intervijā - izlasiet noteikumus un ieteikumus vēlāk rakstā
1. Kas ir intervija - 4 interviju veidi
Tās pamatā ir parasta tikšanās starp jums un topošo darba devēju un, iespējams, pat viņa pārstāvi, kas ļauj sīkāk pārrunāt turpmākās sadarbības detaļas.
Sarunu procesā katrs pats pieņem galīgo lēmumu jautājumā par to, cik piemērota ir otra puse. Tas ir, tu jūs pats izlemjat, vai visi piedāvātie nosacījumi jums būs piemēroti, un uzraugs organizācija secina darbinieka profesionālo piemērotību.
Mūsdienās ir daudz dažādu sugas, veidi un pat vienības intervijas, kuras darbinieki var izmantot atlases procesā. Ir vērts vismaz nedaudz saprast viņus, lai būtu gatavs jebkurai situācijai.
Pēc intervijas veida var būt 4 veidi.
Intervijas veids Nr. 1 - telefona zvans
Šis ir pirmais posms, kas var ietvert tikšanos ar tiešo potenciālo vadītāju.
Līdzīga metode tiek izmantota, kad atsākšana izraisa interesi, un tajā aprakstītā informācija ir jāapstiprina.
Zvans var ierasties jebkurā laikā, tāpēc neatkarīgi no situācijas ir svarīgi izturēties pareizi. Pat ja jūs ļoti ilgi gaidījāt uzņēmuma darbinieku lēmumu un beidzot ar jums sazinājāties, jums nevajadzētu atbildēt uz tālruni ar izteiktām priecīgām intonācijām.
Visizplatītākais jautājums "Vai jums ir ērti sarunāties tagad?"var daudz pateikt pieredzējušam cilvēkresursu darbiniekam. Izlemiet pats, vai jums tiešām ir pietiekami daudz laika, lai mierīgi atbildētu uz visiem jautājumiem.
Ja tā, tad runājiet droši: "Jā, es jūs klausos"citādi brīdina, ka esat mazliet aizņemts, un jūs varat atzvanīt, izmantojot numuru 2-3 minūtesnorādot darbinieka tālruņa numuru un vārdu.
Šajā periodā mēģiniet nomierināties, noskaidrojiet, kurš uzņēmums ir sazinājies ar jums, un atrodiet nosūtītā CV melnrakstu. Izskatiet visu tajā aprakstīto informāciju, koncentrējieties uz vissvarīgākajām detaļām un pēc tam, sagatavojoties sarunai, sastādiet norādīto numuru.
Intervijas veids Nr. 2 - personīga tikšanās
Visvairāk izplatīts intervijas veids. Tas ietver tiešu kontaktu un ir paredzēts, lai pārbaudītu jūsu profesionālās īpašības. Nedaudz vēlāk pārrunāsim, kā notiek šāda komunikācija, kādu rīcību tam izvēlēties un kas ir svarīgi katrai no tikšanās pusēm.
Intervijas veids Nr. 3 - komunikācija ar kandidātu grupu
Katra vakance ir saistīta ar optimālāko darbinieku meklēšanu. Bet dažreiz gadās, ka vienlaikus var būt vairāki pretendenti, un organizācijas vadītājs rīko grupas sanāksmi, lai savā procesā saprastu, kurš no ierašanās pretendentiem visvairāk atbilst dotajiem parametriem.
Šādā tikšanās reizē ir svarīgi spēt parādīt savas profesionālās prasmes, mēģināt visprecīzāk atbildēt uz uzdotajiem jautājumiem un pareizi sadalīt stresa pretestību.
Komandas komunikācija - tā vienmēr ir sāncensība savā starpā, kuras cena ir jūsu spēja iegūt piedāvāto vakanci. Bet nelietojiet grūts izturēšanās un apvainojošsun vēl jo vairāk - pārākuma identificēšana pār sarunu partneriem. Atcerieties, ka katra jūsu nepareiza rīcība un pat izrunātais vārds var izraisīt turpmāku neveiksmi.
Intervijas Nr. 4 tips - Komisija
Dažreiz, lai vienkāršotu kandidātu atlases procesu, vienas dienas laikā tiek plānota intervija, kurā piedalās dažādu jomu vadošie darbinieki, kuri galīgā izvēle.
Jūs esat uzaicināts uz sapulci, kurā viņi uzdod dažādus jautājumus, un viņi var krustoties un nāk no veselas cilvēku grupas. Tā rezultātā tiek pieņemts lēmums, kuru jūs uzzināsit gandrīz nekavējoties.
Šī metode ļauj nekavējoties aptvert daudzas uzņēmuma jomas un saprast, cik patiesībā pretendents atbilst piedāvātajam amatam.
Jebkurā gadījumā, nokļūstot šādā sanāksmē, ir vērts saprast, ka darbinieka uzdevums ir ar jums sazināties šī ir atlase. Faktiski jums tiks apsvērta atbilstības pakāpe ideālā darbinieka portretam. Jūsu pieņemtais lēmums ir atkarīgs no tā, cik daudz jūs spējat izpildīt visas ierosinātā amata apraksta prasības, pielāgoties komandā un parādīt savas prasmes.
Atkarībā no tā interviju var iedalīt vairākos veidos:
- Stresa intervija. To veic galvenokārt tad, ja pats darbs ir saistīts ar šādu situāciju rašanos. Tā varētu būt vakance. operators, darbinieks pa tālruni, transporta loģistika, pārdošanas menedžeris, iepirkumu organizēšana utt. Būtībā sarunas laikā tiks izveidots brīdis, kas noteiks jūsu personāža reālās iezīmes. Tiek apsvērtas vienkāršākās metodes: paceliet savu balsi, vienlaikus atkārtojot to pašu jautājumu, pastāvīgi pārtraucot stāstu, neatbilstoši smaidot vai apspriežot informāciju, kas nav saistīta ar galveno tēmu. Var būt arī 2 uzvedības veidi. Vai nu jūs mēģināsit atbildēt uz katru uzdoto jautājumu, nepaceļot savu balsi, vai arī pārtraucat runu, lai mierīgi izskaidrotu, ka šis brīdis jau ir apspriests. Svarīgi saprastka, izraisot jūsu stresa stāvoklis organizācijas darbinieks ievēros uzmanību. Tāpēc vienmuļā saruna radīs šaubas, un tas liecina par pārdomām par jūsu kandidatūru.
- Sinemoloģija. Līdzīgu metodi bieži izmanto organizācijās ar daudzpakāpju atlases sistēmu. Tas ļauj jums pilnībā apsvērt savas profesionālās īpašības. Tikšanās laikā jums tiks lūgts apskatīt videoklipu, kur iespējams nepabeigts situāciju vai darbība, un, visticamāk, pat tikai abstrakta epizode. Jūsu uzdevums pastāstīt apskatīto, izdarīt secinājumus un ieteikt situācijas risināšanas veidus. Protams, mazs uzņēmums, kurā ir ierobežots darbinieku skaits, neizmanto šādus pasākumus kandidātu izpētei. Bet tīkla uzņēmumiDarbi pasaules tirgū un pat reģionālās sadarbības apstākļos ir diezgan spējīgi organizēt šāda veida intervijas. MLM biznesa vadošajiem darbiniekiem, katru dienu risinot vairākus uzdevumus, vajadzētu viegli orientēties situācijā un atrast optimālākos risinājumus.
- Pārbaude. Šī ir iespēja iepazīties ar savu kandidatūru. Galvenais uzdevums ir pareizi atbildēt uz uzdotajiem jautājumiem, kas ir ne tikai profesionāli, bet arī psiholoģiski. Ir īpaša vērtēšanas skala, un sarakstam tiek pievienoti īpaši jutīgi jautājumi, lai novērtētu jūsu reakciju uz tiem.
- Iegremdēšanas metode. To lielākoties var atrast lielās, dinamiski attīstās organizācijās. Visticamāk, šāds pieteikums būs saistīts ar atklātu vakanci vadītāja amatā. Visi būtība sastāv no šādiem jautājumiem: viņi jautā jums situāciju, no kuras atkarīgs tālākais organizācijas stāvoklis, un šeit ir svarīgi ne tikai atrast izeju, bet arī izskaidrot iemeslus, kāpēc jūs ierosināt rīkoties tieši tā.
Protams, parastā lineārā izpildītāja vienkāršākās pozīcijas nenozīmē lielas grūtības pārbaudīt profesionālos datus, izvēloties nākamo darbinieku. Tāpēc, visticamāk, sanāksmē tiks iesaistīti regulārs kontakts ar sava CV izpētivai drīzāk - viņa datu apstiprināšana. Kā uzrakstīt atsākšanu un kādas profesionālās īpašības un prasmes norādīt, mēs jau esam rakstījuši iepriekšējā rakstā.
Bet, ja uzņēmumam ir pasaules klases līmenis, un katra departamenta pakļautībā ir vairāki desmiti vai pat simti, tad pierādīt savu personību un spējas būs vairākas reizes, posmos tiekoties ar vairākiem speciālistiem.
Apsverot jūsu atsākšanu, pirmkārt, cilvēkresursu darbinieks pievērsīs uzmanību vispārīgajām īpašībām. Viņš centīsies atpazīt tavu analītiskās prasmes, rakstura iezīmes, motivācijas pamats un pat dzīves filozofija.
Nozīmīgs faktors tiek uzskatīts par saderību ar pašu organizāciju. Viņa reģistrējās divi virzieni. Nav noslēpums, ka jebkuram uzņēmumam ir sava iedibinātā kultūra tradīcijas un uzvedības kārtība.
Var gadīties, ka jūsu personīgās vērtības un stils neatbilst potenciālā darba devēja piedāvātajam. Tāpēc, nokļūstot šādā sanāksmē, ir svarīgi pareizi uzdot jautājumus, lai saprastu savietojamību nākotnē.
2. Intervijas kandidātu atlases metodes
Darbinieki Personāla departaments, un vēl jo vairāk aģentūrasstrādājot šajā virzienā diezgan ilgi, ir ton veidos un metodespateicoties kurai jūs varat novērtēt cilvēku no dažādiem aspektiem.
- Profils. Jūs esat aicināts aizpildīt speciāli izveidotu dokumentu, kurā ir daudz jautājumu par jūsu psiholoģisko stāvokli un profesionālajām prasmēm. Pēc tam, izvēloties labākos kandidātus, tiek iecelta sanāksme ar vadošo departamenta pārstāvi, kurā ir brīva vakance.
- Biogrāfija Iepriekšējā saziņā jums tiek lūgts runāt par to, kur jūs agrāk strādājāt, kādās izglītības iestādēs esat beidzis, vai ir bijusi prakse vai prakse un pat par to, cik tālu jūs šobrīd dzīvojat no iespējamās nodarbinātības vietas. Sarunu biedrs ar šādiem jautājumiem mēģina saprast, vai jums ir pieredze, vai esat gatavs segt attālumus un cik bieži jūs varat paļauties uz jums nepieciešamā nepilna laika darba laikā. Dažreiz pat jautājums par jūsu atlaišanas iemeslu var radīt vispārēju viedokli.
- Kritēriji. Dažām vakancēm nepieciešama noteiktu īpašību klātbūtne. Tāpēc kompetents speciālists var iepriekš noteikt svarīgos elementus, lai tie atbilstu nākamajam kandidātam. Šajā gadījumā atlases process ir ļoti vienkāršs. Pirmkārt, viņi aplūko jūsu CV, un pēc tam sarunā viņi nosaka, vai esat piemērots atbilstoši šiem kritērijiem.
- Situācijas izpēte. Šis paņēmiens jau tika apspriests iepriekš, taču tā būtība ir skaidri, ātri un pareizi atpazīt situāciju, izprast tās būtību un atrast pareizo risinājumu.
Darba intervijā var būt viena svarīga iezīme.. Veidlapas aizpildīšana, notiek pārbaude vai pat tikai saziņa ar sarunu biedru, jums tiks lūgts atstāt tādas personas kontaktinformāciju, kura var sniegt detalizētu aprakstu. Nav svarīgi, vai būs kāds bijušais darbinieks vai vadītājs, ar kuru jūs atvadījāties ne tik sen, galvenais, ka intervijā paziņotā informācija neatšķiras pat mazās lietās.
5 svarīgi un pamata posmi, kā iegūt interviju
3. Kā iegūt darba interviju - 5 svarīgi soļi
Jebkura tikšanās, kuru jums piešķīris personāla nodaļas darbinieks, var tikt ieprogrammēta rezultātam, pietiek ar to, lai pareizi sagatavotos un paredzētu jautājumu, lai atbildētu uz to ar kodolīgām frāzēm, kas rada pārliecību par sarunu partneri.
Parasti Intervijai ir 5 galvenie posmi, katram no tiem ir sava nozīme. Mēģiniet tos izpētīt, un tas palīdzēs saprast, kā šobrīd vislabāk rīkoties.
1. posms. Izveidojiet kontaktu
Šeit tiek izveidots savienojums un norādītas robežas. Šajā periodā kļūst skaidrs, kā tiek izveidots jūsu intervētājs. Iespējams, ka kandidātu atlases process sākās jau sen un šajā laikā tas tika uzkrāts nogurums, nervozitāte, stresaka negatīvi var ietekmēt jūsu tikšanās rezultātu.
Mēģiniet nodibināt kontaktu, parādot savu labo gribu. Ļoti bieži palīdz sarunas par neitrālām tēmām. Tātad jums var jautāt "Vai bija grūti mūs atrast?vaiVai jūs tur nokļuvāt ātri?"Pārdomājiet savu atbildi.
Jūs pats varat sākt sarunu ar frāzi "Labdien, jūsu uzņēmuma birojs atrodas tik labi, ka jums izdevās tur nokļūt ātri.Šāda uzmanības novēršana palīdzēs mazināt nervu stāvokli un nodrošinās labu platformu turpmākai sarunai.
2. posms. Organizācijas stāsts
Visticamāk, cilvēkresursu nodaļas darbinieks sāks ar jums iepazīties un sniegt zināmu informāciju par savu uzņēmumu. Kopumā tas 2-3 teikumi par to, ko viņi dara, kāda vakance ir atvērta, un tiks aprakstīti vairāki šajā amatā veiktie uzdevumi.
Pat ja jūs iepriekš esat rūpīgi sagatavojies un zināt viss uzņēmuma vēsturi līdz vissīkākai detaļai, uzmanīgi klausieties, dodot iespēju nodibināt ciešāku saziņu.
3. posms. Intervija
Tas faktiski ir posms, kurā jūs apspriedīsit profesionālās darbības jautājumus, sākot no atalgojuma līmeņa līdz ierosinātajiem pienākumiem.
To darot, pievērsiet īpašu uzmanību vairākiem aspektiem:
- Jautājumi, kas jums tiek uzdoti, visticamāk, tiks izrunāti paātrinātā tempā. Tas nav liels darījums, jo ir svarīgi ietaupīt laiku un izdomāt kandidāta atbilstību, pamatojoties uz atbildēm.
- Visas apspriestās tēmas pastāvīgi mainās, pēc tam atver jaunas, pēc tam atgriežas pie vecajām. Šī metode vienkārši ļauj speciālistam samazināt sociāli vēlamo atbilžu saņemšanas iespējamību.
- Katru teikumu, kas ir uzrakstīts CV, un ko jūs esat paudis, var pārbaudīt vairākas reizes dažādos veidos. Nebrīnieties par to, nemaz nerunājot par nervozitāti.
- Visas intervētāja veiktās intervijas komunikācijas procesa laikā tiks paslēptas no jums. Tā ir normāla prakse, tāpēc bažām nav pamata. Visticamāk, būs īsas piezīmes par atbilstību iesniegtajiem kritērijiem.
- Esiet gatavi iespējai improvizēt. Protams, kad jūs gatavojaties intervijai, cilvēkresursu nodaļa sastāda plānus, raksta testus un tam ir skaidri definēts scenārijs, taču dažreiz atkarībā no situācijas un balstoties uz saņemtajiem uzdevumiem, ir nepieciešams aizmirst par standartiem.
4. posms. Atsauksmes
Šeit jums jāuzdod savi jautājumi. Vislabākais, ja tādu ir ne vairāk kā 5. Tāpēc jau no paša sākuma pārdomājiet aptuvenu sarakstu, ņemot vērā tos mirkļus, kas jums ir vissvarīgākie.
Jūs varat noskaidrot darba aktivitātes saturu, norādīt nākotnes atbildības līmeni, runāt par sociālo paketi.
5. posms. Tikšanās beigas
Šāda iniciatīva lielākoties izpaužas tajā partijā, kura jūs uzaicināja uz interviju.
Var būt sarunu rezultāts 3 dažādas iespējas:
- neveiksme;
- ielūgums uz papildu skatuvi;
- uzņemšana vakance.
Jebkurā gadījumā mēģiniet apspriest turpmākās mijiedarbības algoritmu. Visticamāk, jums tiks lūgts gaidīt atbildi, norādot aptuvenos datumus.
4. Pirms intervēšanas - 7 praktiski padomi
Intervijas sagatavošana - jautājumu un atbilžu plānošana
Pirms došanās uz sapulci, ir svarīgi tam pareizi sagatavoties. Jums ir ne tikai jārada pareizais iespaids, bet arī jādod potenciālajam darba devējam ticēt jūsu unikalitātei.
Vērts saprastka ar vienu vēlmi vienkārši nepietiek, un pavadītais laiks netiks tērēts, ja viss tiks izdarīts pareizi. Īpašu uzmanību pievērsiet detaļām, tās ļauj jums izveidot perfektu kandidāta tēlu.
Uzrakstiet plānu, kuru jūs ievērosit savākšanas laikā, un pārtrauciet pabeigto darbību.
Padoms numurs 1. Dokumentu kolekcija
Sagatavojiet tos iepriekš un ievietojiet somā. Pārbaudiet, vai neko neesat aizmirsis. Parasti tas ir standarta saraksts, kurā ietilpst:
- Pase
- Izglītības diploms;
- Darba grāmata (ja tā ir uz rokas);
- CV kopija;
- Sertifikāti un citi dokumenti, kas apliecina kursu pabeigšanu.
Centieties paņemt sev līdzi tikai to, kas tieši saistīts ar jūsu vakanci, lai jūs netraucētu sevi meklēt, pazaudējot savu laiku un laiku uzņēmuma darbiniekam.
2. padoms. Informācijas meklēšana
Centieties savākt visu pieejamo informāciju par organizāciju, kurā rīt mēģināsit atrast darbu. Uzdodiet vairākus jautājumus un pats uz tiem atbildiet. "Kāds ir uzņēmuma darbības laiks un galvenā darbība?", "Kādi šobrīd tiek ražoti produkti, to klāsts?", "Vai reputācijai ir negatīvi aspekti un ar ko tie ir saistīti?"
Šajā tehnoloģiju attīstības laikmetā ir ļoti viegli atrast nepieciešamo informāciju internetā, draugu vidū un pat sekretāra vietā, kurš jūs uzaicina uz tikšanos. Definējot sev tādu galvenie aspekti, jums būs vieglāk koncentrēties uz tālākiem punktiem. Sākumā jūs savā galvā veidosit gaidāmās aktivitātes attēlu, un tas sanāksmes laikā ļaus vieglāk justies un izvēlēties uzvedības līniju.
Padoms numurs 3. Izskats
Daudzi uzņēmumi tagad darbiniekiem nosaka apģērba kodu. Un tas nozīmē, ka formas tērpam jābūt tāda paša veida un visbiežāk stingram. Jebkurā gadījumā uzaicinājums uz interviju - Šis ir brīdis, kad jums jāatstāj iespaids.
Tāpēc, izvēloties savu tēlu, pārtrauciet to uz biznesa uzvalka. Par to nāksies aizmirst sporta stils, džinsi, blūzes un t-kreklikuri nespēj pilnībā aizsegt vēderu, un vēl jo vairāk - noņemt tēmas un minisvārki.
Pārbaudiet savu stāvokli nagi, mati, uzacu. Sakārtojiet kurpes un maku, nosakiet aromātu, ar kuru jūs gatavojaties doties uz interviju. Ļaujiet apģērba virzienam būt konservatīvam, tas potenciālajam darba devējam rada uzticības sajūtu, taču mazs akcents skaistas piespraudes formā, kas labi der izgudrotajam tēlam, netiks no vietas.
Izmēģiniet apģērbu un pievērsiet sev uzmanību spoguļa atspulgā. Vai jūsu uzvalks ir pārāk stingrs? Pārmērīga centība šajā virzienā var novest pie tā, ka jūs lietā kļūsit kā cilvēks, un tas jūsu iespējas nepapildinās.
Atcerieties 3 pamatprasības, kurām jāatbilst jūsu drēbēm:
- radīt patīkamu pirmo iespaidu, kas vēlāk būs pozitīvs;
- dod personīgu komforta sajūtu, kas ļauj iegūt pašapziņu;
- pakļauties biznesa stilam, jo intervija pēc būtības ir svarīgs notikums, kurā tiek noslēgts līgums.
Dodiet priekšroku pelēks, balts toņi un tumši zils nokrāsas. Neiekļaujiet cepuri, pat ja tā veido vienu vienību ar attēlu.
Sievietēm ir vēlams izvēlēties svārkus līdz ceļam, nevis stingras bikses. Mēģiniet samazināt spilgtas krāsas daudzumu līdz minimumam samaziniet un izmetiet vecās nemodīgās drēbes, it īpaši, ja tās jau ir ļoti nodilušas.
Protams, katrs darba devējs jums to pateiks izskats darbā - nevis galvenais, bet pēc statistikas, ja sadalām kļūmju cēloņus skalā, tad neliels zināšanu trūkums ir 29. vietā, bet "nožēlojami"Cilvēka tēls pārliecinoši ieņem pirmo pozīciju. Tāpēc mēs tam pievērsīsim īpašu uzmanību.
Pārbaudiet, vai jums nav šādas iespējas:
a) rokas. Jums vajadzētu būt kārtīgam manikīram bez kliedzošiem toņiem, netīrumiem zem nagiem un pielipuša kutikula. Kopšanai nepieciešami ne tikai nagi, bet arī pašas rokas. Pirms došanās ārā, ieeļļojiet tos ar maigu mitrinātāju.
b) frizūra. Pārdomājiet to uzmanīgi, lai tas pusstundas laikā neizdalītos, nosakot, ka jūsu tikšanās ir aplieta. Atsauciet zirgasteņus, izvirzītās cirtas un izlocītus. Ja iespējams, konsultējieties ar frizieri, lai izveidotu gatavu izskatu ar vispiemērotāko stila formu.
c) piederumi. Nepārslogojiet sevi ar dažādiem gredzeniem, auskariem, rokassprādzēm, jostām, cenšoties visiem pierādīt savu vērtību. Šī tutu tehnika nedarbojas. Visam vajadzētu būt mērenībā, it īpaši oficiālā pasākumā.
g) grims. Apskatiet drēbju toņus un atrodiet to vispārējo kombināciju ar grimu. Aizmirstiet par spilgtām krāsām, kas redzamas no tālienes. Tavs uzdevums ir atstāt labu iespaidu par nopietnu biznesa cilvēku.
e) aromāts. Pirms došanās ārā uzlieciet smaržas, kas visskaidrāk piepildīs jūsu tēlu. Tikai tas jādara uzmanīgi un mazos daudzumos. Pretējā gadījumā jūs riskējat radīt asu aromātu, kas turpmākās saziņas laikā radīs diskomfortu.
4. padoms. Maršruta veidošana
Pārdomājiet savas kustības shēmu un, ņemot vērā krājumus, nosakiet laiku. Ierodieties birojā 15 minūtes pirms noteiktā laika. Tajā pašā laikā ceļa laikā sastrēgumi, gaida transportu un attālumsstaigāt.
Jūsu uzdevums ir noteikt izbraukšanas laiku, lai jūs varētu sasniegt savu mērķi mierīgā, vienmērīgā tempā, nepakļaujot sevi nevajadzīgām stresa situācijām un konfliktiem.
Skatiet pilsētas karti internetā, ja iespējams, pārbaudiet maršrutu pie uzņēmuma sekretāra un pierakstiet precīzu adresi.
Padoms numurs 5. Stāsts par sevi intervijā
Tā šķiet nenozīmīga detaļa, taču tai ir ļoti svarīga vieta turpmākajā jūsu kandidatūras novērtēšanā. Ļoti bieži cilvēkresursu darbinieks uzdod to pašu jautājumu "Pastāstiet mums mazliet par sevi?"Lai saprastu, cik daudz jūs pats varat piedāvāt, atrodiet kontaktu un pareizi pasniedzat informāciju. Šāds uzdevums no pirmā acu uzmetiena nav grūts, taču mēģiniet to izdarīt pat tagad, bez sagatavošanās. Šeit rodas iespējamās grūtības.
Pirmkārt, jums vajadzētu virzīt savu stāstījumu vēlamās vakances virzienā, pievēršot uzmanību jūsu aktualitātei un profesionalitātei.
Otrkārt, izvēlieties pareizo informāciju gadījumam, ja sarunu partneris interesējas par personīgās dzīves faktiem. Padomājiet par savu vaļasprieki, hobijs, rakstura psiholoģiskā sastāvdaļa. Līdzīgu jautājumu bieži uzdod, lai veidotu viedokli par savu personību.
Un, treškārt, ritiniet pa galvu veiksme un neveiksmeskas notika darba aktivitātē. Šāds jautājums intervijas laikā tiek uzskatīts par iecienītāko, tāpēc tas jums tagad nevajadzētu pārsteigt.
Mēģiniet ne tikai izteikt atbildi, bet arī sniedziet piemērus, izejas no situācijas, ko esat atradis. Viss stāsts nedrīkst ilgt vairāk kā 3 minūtes. Skaidri izrunājiet stāstīto, vairākas reizes apmācot to pie spoguļa, pretējā gadījumā jūsu nedrošība var negatīvi ietekmēt gala rezultātu.
Starp citu, ja jūs tikko pabeidzāt izglītības iestādi, un joprojām nav pieredzes kā tādas, izņemot praktiskās apmācības, jūs varat savā stāstā iekļaut savas idejas par to, ko jūs vēlētos sasniegt piedāvātajā jomā.
Padoms numurs 6. Jautājumu saraksts
Iepriekš pārdomājiet savu tikšanos un sarunas laikā norādiet informāciju, kas jūs varētu interesēt. Izveidojot kaucošu jautājumu, jūs noskaidrojat situāciju, bet nepārspīlējat to.
Padoms numurs 7. Pozitīvs noskaņojums
Pabeidzot apmācību, to neaizmirstiet ir svarīgi radīt pareizu attieksmi. Jautrs prāta stāvoklis un patīkamas emocijas novedīs pie pozitīva rezultāta ātrāk nekā nervozitāte.
Protams, mūsu ķermenim nav īpaša pārslēgšanas slēdža, kas var pārslēgties vajadzīgajā laikā, tomēr tomēr daži ieteikumi ir ne tikai jāņem vērā, bet arī jāievēro.
- Apgulieties agri, lai labi izgulētos un modinātājā iestatītu vieglu melodiju.
- Sāciet savu dienu ar sarunām par tēmām, kas jums dod īpašu pārliecību. Padomājiet par to, kā mainīsies jūsu turpmākā dzīve pēc nodarbinātības. Varbūt tagad jums jāpavada mazāk laika ceļā, vai arī būs papildu ienākumi, algu pieaugums, jauna komanda.
- Atrodiet motivāciju rezultātu padarīt interesantāku. Piemēram, apsoliet sev iegādāties jaunu kleitu vai apmainīties ar mēbelēm, organizējiet braucienu uz kalniem, dodieties uz restorānu no pirmās algas. Iztēlojieties vēlmi, uzrakstot to uz papīra.
- Pārlieciniet sevi, ka visas grūtības ir īslaicīgas, un diena, kas sākās šodien, ir vienkārši brīnišķīga, un tā nesīs jums to, ko vēlaties.
Ir vēl vairāki padomi, kurus psihologi un eksperti sniedz pirms intervijas apmeklēšanas.
Pirmkārt, neēdiet ļoti sirsnīgus ēdienus. Padoties ķiploki, sīpoli, desas. Kontrolējiet uzņemtā ūdens daudzumu.
Otrkārt, aizliedziet sevi alkohols un tabaka. Pat mazākā deva dzērumā var samazināt uzmanību, koncentrēšanos un atstāt smaku, un kūpināta cigarete sarunu laikā atstāj smaržas uz drēbēm un nepatīkamu stāvokli. Paslēpiet košļājamo gumiju un nemēģiniet parādīties kopā ar to intervētāja priekšā.
Treškārt, ierašanās 20 minūtes pirms starta var iepazīties ar situāciju, aizrauj elpu, apmeklēt tualetes istaba, ja nepieciešams, un nedaudz atkārtot materiāls.
Mēģiniet jautāt un noteikti atcerieties sarunu biedra vārdu, lai būtu ērti sākt un turpināt dialogu ar viņu. Izslēdziet mobilo tālruni vai iestatiet to klusuma režīmā, tādējādi radot sev labvēlīgu vidi.
5 noteikumi par to, kā izturēties darba interviju laikā + jautājumi un atbildes uz interviju
5. Kā izturēties intervijā - 5 pamatnoteikumi
Nu iedomāsimies, ka sagatavošanās bija veiksmīga, jūs pamodāties laikā, pozitīvi noskaņojāties, ieradāties noteiktā laikā un pat nomierinājāties. Kas notiks tālāk, kā būt pašas komunikācijas brīdī un kā izturēties intervijā ar potenciālo darba devēju?
Šeit viss faktiski nav tik sarežģīts, atcerieties tikai dažus noteikumus.
1. noteikums. Smaidi
Tas ir vienkāršākais veids, kā iestatīt kādu, ar kuru runāt. pozitīvs. Tikai noteikti vērojiet sejas izteiksmi. Tas nav jādara ar spēku, šāda neuzmanīga rīcība uzreiz kļūst pamanāma, un daudzi arī satrauc.
Centieties atcerēties patīkamu mirkli savā dzīvē. Piemēram, mazuļu frāzes, kaķis, kurš nokrīt skaļa trokšņa laikā, vai jūsu iecienītās komēdijas kadrs. Rīkojies dabiski, neaizmirstot par smaidu.
2. noteikums. Kontrolējiet balsi
Nervu stāvoklis pirms grūtiem sagatavošanās brīžiem var jūs atmest vissvarīgākajā brīdī, izraisot balss tembru pārkāpumu. Dažreiz skaņa tiek pilnībā zaudēta un bieži pārvēršas pīkstošā, apstiprinot radīto nenoteiktību.
Uzzinot par savu problēmu vai pat tikai paredzot tās iespējamo parādīšanos, mēģiniet novērst jaunos cēloņus. Ja tas ir stress, tad nomieriniet sevi, izdzeriet īpašu tableti un iedomājieties, ka viss iespējamais jau ir izdarīts.
Un, ja šīs ir bailes no publiskas uzstāšanās, tad atkārtojiet to spoguļa priekšā, izrunājiet vārdus, kuros jūs uzmācāties.
3. noteikums. Poza un žests
Lai izskatītos pārliecināts un nopietns, pieņemiet šādu pozīciju: abas kājas atrodas uz grīdas, rokas ir uzliktas uz galda, mugura ir taisna, galva ir vērsta vērsta uz sarunu partneri, saglabājot acu kontaktu.
Ir vērts atcerēties, ka jūs nevarat uzņemties bezkaunīgu pozu, iemest sevi krēslā, turot kājas sakrustot un pastāvīgi kaut ko velkot. Jūsu nemierīgās rokas viegli izdalīs stresa brīžus, turklāt tās var ievainot, sabojājot dokumentu uz intervētāja galda vai salauzot viņa pildspalvu.
Ja jūs to darāt neērti Ja ielūkojaties cilvēka acīs, atrodiet viņam ērtāku vietu, kur jūs pastāvīgi skatāties. Tas var būt punkts pierē vai ausī. Neaizmirstiet par žestiem.
Protams, neliela roku kustība jūsu priekšā nespēj tām kaitēt, un PTO pastāvīgā izkliede, biežas ķermeņa šūpoles un pagriezieni radīs negatīvu iespaidu.
Noteikuma numurs 4. Stāviet vēderu
Noskatieties savu runu. Ja rodas situācija, kad jums ir jāatbild uz jautājumu, dariet to skaidri. Pēc stāsta pabeigšanas labāk klusēt, nevis aizpildīt pauzes ar neveiklām frāzēm. Nav nepieciešams nervozēt, dažreiz ar šādu klusēšanu darba devējs pārbauda jūsu uzvedību.
Noteikumu numurs 5. Sarunāties
Komunikācijas procesā jums būs pastāvīgi jāreaģē, bet pat tas ir jādara pareizi. Ja pēkšņi kāda iemesla dēļ nevarējāt dzirdēt teikto, nevajag uzminēt, izmantojiet vienkāršu jautājumu: "Vai es tevi pareizi sapratu?"Neuzņemieties pārāk dziļi, sākot savu stāstu no dzimšanas brīža. Runājiet skaidri un būtībā, mēģinot pareizi izteikt savas domas. Atcerieties, ka, ja intervētāju interesē kāda detaļa, viņš noteikti jums par viņiem jautās.
Tagad uzvedības noteikumi ir kļuvuši skaidri, bet šeit irKo lai saka"un"Kā pareizi atbildēt?"joprojām ir interesanta tēma. Izveidojiet sev tādu attieksmi, ka jūs nonākat pie potenciālā darba devēja, nevis lai lūgtu vakanci, bet piedāvātu savas profesionālās prasmes.
Iedomājieties, ka esat iesniedzis biznesa priekšlikumu, kura detaļas jāapspriež sanāksmē. Saprotiet, ka galīgais lēmums par to, vai strādāt šeit vai turpināt meklēšanu, lielā mērā ir atkarīgs no jums.
Tāpēc jums vajadzētu spēt sevi piedāvāt pareizi, nosakot sarunas signālu. Uzziniet pamatus, kas jums palīdzēs.
- Pašprezentācija. Dodoties uz tikšanos, nevajadzētu domāt, ka jums tiks lūgts atzīties, jo daudzus faktus jūs nevarat pieskarties, atstājot tos dziļi dvēselē. Tomēr, pat stāstot par sevi, iemācieties sniegt visu informāciju izdevīgi sev. Piemēram, jūsu grūtības atrast darbu ir nodrošinājušas vairākus mēnešus mājās. Tieši šo faktu var izteikt nevis kā "es biju bezdarbnieks", bet gan saukt to par "īslaicīgi nestrādāju".Pat jūsu solīdais vecums var tikt uzrādīts labvēlīgi. Sakiet man: "jā, mani bērni jau ir izauguši jau sen, un es nejūtu nekādas grūtības, tāpēc varu vairāk laika veltīt darbam."
- Atbildes. Ar prieku uzņemiet jebkuru jautājumu. Nav svarīgi, vai izrunājat savu vārdu, sakāt sveicienu vai runājat par iepriekš veiktajām funkcijām, uzstāties uz pozitīvā viļņa. Pareiza sejas izteiksme, intonācija ir ļoti svarīga. Šādas detaļas runā par pārliecību, patiesumu, atvērtību.
- Pirmais iespaids. Jūs tikko ienācāt birojā, un sarunu biedrs jau ir izveidojis viedokli par jums. Un tālāka komunikācija ir atkarīga no tā, cik iespaids tiek apstiprināts. Sakiet sveiks ar intervētāju smaidi, iepazīstināt ar sevi, pagaidiet īsu pauzi, un jūs varat pieteikties vidējam vārdam ar stāstījumu par abstraktu tēmu.
- Komunikācija. Sarunas laikā mēģiniet izmantot tikai aktīvos darbības vārdus “Es varu”, “Man pieder”, “Es darīju” utt. Viņi jūsu vārdiem pievieno zināmu pārliecību. Bet tādas frāzes kā “iespējams”, “visticamāk”, “it kā”, tieši pretēji, ir gatavas reklamēt vieglprātīga cilvēka tēlu, kurš pastāvīgi šaubās par viņa rīcību. Atteikties viņiem, noņemiet šādus pagriezienus. Cilvēkresursu nodaļas darbinieks precīzi uzraudzīs jūsu vārdu krājumu un ieteikumus. Atrodi parazīti un nelietojiet nevienu slengu. Ticiet man, starp parastajām runām šādi brīži ir īpaši pamanāmi un vienkārši sāk “nogriezt ausi”. Turklāt ir frāzes, kuras spēj pašiznīcināties. Mēs atceramies: “Es esmu nepieredzējis speciālists”, “Es joprojām esmu pārāk jauns”, “Es neesmu runātājs”, “Es reti saskāros ...”, pat ja tas tā ir, mēs cenšamies tos pārtaisīt par labu mums.
Ir vērts to atcerēties, pat ja beigās tika pieņemts lēmums par jūsu kandidatūru negatīvs, tad jums joprojām ir pieredze, ar kuru strādāt. Dodoties uz nākamo ielūgumu, jūs jau sapratīsit, kādas bija iespējamās kļūdas, un neatkārtojiet tās.
Mēs iesakām arī noskatīties interesantu un noderīgu video “Kā izturēties un veiksmīgi nodot interviju”:
Lai nepielāgotos biznesa vadītājiem, jūs varat ļoti viegli atvērt savu. Piemēram, reģistrējiet savu biznesu kā individuālu uzņēmēju. Lai to izdarītu, mēs iesakām izlasīt mūsu rakstu - “Kā pats atvērt IP - soli pa solim”
Galvenie interviju jautājumi un atbildes - dialoga piemēri
6. Jautājumi un atbildes darba intervijā - 10 piemēri
Jāsaprot, ka saziņas procesā no jums var jautāt par jebko, un jums jābūt gatavam jebkurai situācijai. Personāla nodaļu darbinieki, saprotot, ka kandidātu var iepriekš sagatavot, rīkojas ļoti viltīgi, neizsakot tiešu frāzi. Viņi var apvilkt jautājumu, veidot to ar dažādām nozīmēm, mēģināt jūs pieķert ar viltību, bet neceriet izmisumā, un šīm metodēm ir instrukcijas. Mēģināsim izdomāt, ko intervētāji visbiežāk vēlas uzzināt un kā pareizāk sniegt atbildi, veidojot iespaidu.
Apsveriet jautājumus intervijā un atbildes uz tiem - 10 populārākos jautājumus, piesakoties darbā
1.jautājums. Ko jūs varat pateikt par sevi?
Šis ir darba interviju laikā visbiežāk uzdotais jautājums, kuru mēs jau esam pārskatījuši un “sakārtojuši” iepriekš. Atliek tikai piebilst, ka sarunu biedrs, visticamāk, vēlas uzzināt par jūsu izglītībapersonīgais sasniegumi un profesionāli prasmes, un viņu neinteresē detalizēti fakti par jūsu bērnību, jaunības mīlestību un jūsu ņemto aizdevumu skaitu. Nemēģiniet melotsakiet īsibet nē sausā veidā.
Atbilde ir: "Mana pieredze ir vairāk nekā ... gadu, es jums pastāstīšu, kāpēc es pieteicos jūsu uzņēmumā un cik lielā mērā varu izpildīt prasības, kas izvirzītas kandidātam uz atklātu vakanci. Es vadu aktīvu dzīvesveidu, ir lieliski kontakti ar cilvēkiem, pastāvīgi nodarbojos ar savas attīstības jautājumiem un pašrealizācija. Joprojām institūtā .... "
2.jautājums. Kas jūs piesaista darbam mūsu uzņēmumā?
Lai atbilde būtu vispilnīgākā, jums būs nepieciešama informācija par uzņēmuma vēsturi, tā veidošanās posmiem un darbības specifiku. Šajā gadījumā svarīgas būs zināšanas, kuras jūs piešķirat sev, gatavojoties intervijai.
Arī sava stāsta veidošana nav grūta, vienkārši iedomājieties, kādas priekšrocības varētu ienākt jūsu dzīvē, ja jūs varētu izmantot šī uzņēmuma pakalpojumus vai preces.
Iedomājieties situāciju, kad plānojat atrast darbu kosmētikas pārdošanas nodaļā.
Atbilde ir: "Kosmētikas lietošana šobrīd ļauj visprecīzāk izveidot savu tēlu, dodot pilnīgas pašapziņas sajūtu. Tāpēc nevar mazināt tā nozīmi. Es vēlētos ne tikai sīkāk iemācīties attēla noslēpumus, bet arī ..."
3.jautājums. Kādu algu jūs vēlētos saņemt?
Šeit viss ir vienkārši, apsveriet algu ar piemaksu, kas jums tika izsniegta katru mēnesi, un papildiniet to 10-15%. Ir vērts saprast, ka mēģinājums pazemināt vidējo algu līmeni reģionā runās par jūsu nekompetenci, un, ja jūs piezvanīsit pārmērīgai summai, jūs aizvedīs pie ambicioza speciālista, kurš iegūst cenu.
Atbilde ir: "Līdz šim mana alga bija ... rubļi. Es gribētu nedaudz mainīt savu finansiālo stāvokli. Ņemot vērā jūsu prasības, darba apjomu šai vakancei un kopējo darba slodzi, es domāju, ka tam vajadzētu ietekmēt algas pieaugumu līdz .... rubļiem."
4. jautājums. Jūs audzināt mazus bērnus, un kāda vakance ir saistīta ar neregulāru darba dienu, ko jūs sakāt?
Daudzi darba devēji sākotnēji cenšas neuzskatīt kandidātus, kuru ģimenēs aug skolas vai bērnudārza bērni. Viņu loģika ir vienkārša. Ja bērniņš saslimst, ir nepieciešams sastādīt slimības lapu, meklēt darbinieka aizvietotāju, atjaunot grafikus un sakārtot kavējumus.
Dažreiz gaidāmais darbs ietver braucienus uz komandējumiem, sanāksmēm, semināriem, papildu laiku, un vadītājs vēlas paļauties tikai uz darbinieku, kurš pilnībā var padoties darba procesam.
Atbilde ir: "Jā, šādi apstākļi ne tik sen varēja radīt man zināmas grūtības, taču šodien problēma ir pilnībā atrisināta. Grūtos periodos blakus mazulim būs mazulis ..."
5. jautājuma jautājums. Kāds, jūsuprāt, ir jūsu galvenais trūkums?
Kopumā intervijās ļoti bieži tiek runāts par kandidātu trūkumiem. Šajā gadījumā darba devējs vēlas ne tikai dzirdēt jūsu patiesās negatīvās iezīmes, bet arī redzēt, kā jūs varat sniegt tik sarežģītu informāciju.
Mēģiniet sakārtot savu runu tā, lai šie "mīnusivarēja izklausītiesplusNeuzskaitiet vājās puses, mēģinot jokot nevietā, galu galā labāk ir izvēlēties šādus nenozīmīgus mirkļus, kas nesabojā kopējo iespaidu.
Atbilde ir: "Profesionalitātes dēļ man ļoti bieži nākas novērst uzmanību no kolēģu palīdzības, un tas lieki tērē personīgo laiku, bet es nevaru atteikties. Man ir ļoti svarīgi veikt savus pienākumus, tāpēc dažreiz man jāpakavējas pēc darba, lai pabeigtu. pirmsākumiem. "
6. jautājums. Kāpēc aizgājāt no iepriekšējā darba?
Šeit vienīgā patiesā atbilde ir nē. Atkarībā no apstākļiem katrs pats viņu sarecina. Runājot par to, sarunu biedrs vēlas dzirdēt ne tik daudz patieso iemeslu, kā saprast, vai esat gatavs turēties pie šīs vakances un turpināt darbu daudzus gadus.
Galu galā pat jūsu atlaišanas fakts un jauna darba meklēšana jau runā par iespēju atstāt šo uzņēmumu citām izredzēm. Nepareizākā atbilde būtu vēlme runāt par sliktu priekšnieku, sarežģītām attiecībām ar kolēģiem, darba apstākļu neievērošanu un it īpaši par organizācijas stabilitāti. Pat ja tas tā būtu, izvēlieties lojālāku iemeslu, kas galu galā nedod jums negatīvus punktus par atbildi.
Starp citu, tāds izteiciens kā: "Es nebiju apmierināta ar algu, gribēju vairāk, tāpēc izstājos", var pastāstīt par jūsu motivāciju, kuras pamatā ir nauda, un iespējamu atlaišanu labāka piedāvājuma gadījumā. Kas novedīs pie zaudēt intervijas brīdis. Vislabāk norādīts mājsaimniecība, neitrālie faktoriar kuru grūtības radās parastajā dzīves ritmā.
Atbilde ir: "Diemžēl uzņēmuma birojs mainīja atrašanās vietu, un tur nokļūt kļuva ļoti neērti. Tagad man jāpavada milzīgs laiks uz ceļa, un jūs varat to veltīt darba procesiem." Starp citu, jūs varētu arī pārcelties, iegādājoties mājokli ne tik sen.
Vēl viena izplatīta atbilde ir par iespēju sevi attīstīt. Šajā gadījumā atbildi tas izklausās šādi: "Es ļoti ilgu laiku strādāju reģionālā līmeņa uzņēmumā, kur man izdevās iegūt nepieciešamo pieredzi un prasmes, tagad, cenšoties attīstīties tālāk, esmu diezgan gatavs izmēģināt savus spēkus lielākā organizācijā"
7. jautājums. Vai esat gatavs attīstīties un kā jūs sevi redzat 5 gadu laikā?
Pirmkārt, intervētājs vēlas dzirdēt par potenciālā darbinieka vēlmi palikt uzņēmumā pat pēc tik ilga perioda, un, otrkārt, būs svarīgi saprast, ka esat gatavs sevis pilnveidošanai un karjeras izaugsmei.
Nevajag sev piedēvēt svarīgus sasniegumus un sasniegt spēcīgas virsotnes, it īpaši balss ierakstus. Tas ir pietiekami, lai parādītu vēlmi mainīties, sasniegt vairāk, bet tikai tās organizācijas ietvaros, kurā jūs mēģināt atrast darbu.
Atbilde ir: "Es gribētu aktīvi strādāt jūsu uzņēmumā, bet līdz tam laikam ieņemt augstāku amatu."
8. jautājums. Vai tajā pašā darba vietā bija kādi konflikti?
Šāds jautājuma izteikums tiek uzskatīts par viltīgu, jo cilvēkresursu nodaļas darbinieks cenšas pēc iespējas precīzāk izprast jūsu kandidatūru, izmēģinot to esošajā komandā.
Protams klīst būs vēlme pastāstīt, kā neiztikāt ar saviem priekšniekiem, kāpēc bijāt aizņemts ar darbu un cik smaga bija smagā diena. Bet rupja glaimošana par labu tam, ka viss bija ideāli, proti, tevi uzskatīja par uzņēmuma dvēseli, radīs šaubas, liekot aizdomāties vēlreiz.
Mēģiniet noskaņot sevi nopietni, lai jūsu izteiktie vārdi liktos pamatīgi un pārliecinoši.
Atbilde ir: "Jā, protams, no šādiem brīžiem darbā nevar izvairīties. Bet es sev uzdodu uzdevumus, kuru prioritāte ir risināt, un sarežģītās konfliktsituācijas, kas rodas šajā procesā, tiek risinātas, meklējot patiesību. Man ir svarīgi vispirms pozitīvi iestatīt sarunu partneri. tāpēc es cenšos neizmantot esošās situācijas saasināšanos. "
Mēs iesakām arī izlasīt rakstu - “Kur un kā atrast labu darbu?”
9. jautājums. Ar ko es varu sazināties, lai saņemtu atsauksmes par jūsu darbu?
Šāds jautājums nozīmē kontaktu esamību, un šajā gadījumā labāk ir tos sniegt, nevis atteikties, nākt klajā ar jauniem iemesliem. Pat ja tā notika, ka jūs pametāt savu iepriekšējo darba vietu, smagi izsitot durvis, un attiecības ar savu priekšnieku netiek atjaunotas, jums jāmeklē izejas.
Pareizākais būs jūsu bijušā kolēģa numurs, ar kuru esat uzturējis kontaktu. Iedomājieties viņu kā vadošo speciālistu, pat ja viņš būtu tajā pašā paralēli ar jums. Sauc viņu par neformālu vadītāju, kurš spēj vadīt visu komandu.
Varbūt šis aicinājums vienkārši nesekos, bet jūsu pienākumu daļa paliks izpildīta.
Atbilde ir: "Jā, protams, es atstāšu jūs sazināties, un jūs varat piezvanīt jebkurā darba dienas laikā."
10. jautājums. Vai jums ir kādi jautājumi? Kādus jautājumus uzdot darba intervijā darba devējam?
Pat ja sarunas laikā jūs sapratāt visus minētos punktus, ir svarīgi iepriekš sagatavot tos jautājumus, kas jūs varētu vēl vairāk ieinteresēt.
Atbilde ir: "Es patiešām vēlos strādāt jūsu uzņēmumā un esmu pilnīgi pārliecināts, ka tikšu galā ar ierosinātajiem pienākumiem. Bet tomēr es vēlētos zināt, vai šim amatam būs papildu atlases posmi?"
Kopumā ar jums apspriesto tēmu un jautājumu saraksts var būt daudz garāks un garāks. Ir vērts saprast, ka ne vienmēr tas, kurš runā ar jums, var būt pareizs. Dažreiz jūs varat dzirdēt jautājumus, kas saistīti ar personīgo dzīvi saistībā ar ģimenes stāvokli un pat politiskiem uzskatiem.
Jebkurā gadījumā ir svarīgi mēģināt sniegt lojālāku atbildi, neizrādot savas emocijas, un vēl jo vairāk - stresa stāvokli. Visticamāk, šādas tēmas tiek izvirzītas, lai noteiktu jūsu maksimālo atbilstību atvērtai vakancei.
Pārdošanas tehnika - kā pārdot pildspalvu intervijā
7. Lieta - “Kā pārdot pildspalvu intervijai?” 🖍
Tas ir visizplatītākais veids, kā pārbaudīt cilvēku reāla viņa spēju noteikšana. Dažreiz šķiet, ka šāda darījuma veikšana nav nekas sarežģīts, jo mēs regulāri apmeklējam veikalus, ejam uz tirgu un veicam daudz pirkumu. Tāpēc šāds uzdevums šķiet vienkāršs un viegli izpildāms.
Patiesībā mēģiniet to izdarīt pareizi, lai sarunu biedrs vēlētos saņemt naudu un atdot to vienkāršākajam rakstīšanas instrumentam. Un jūs sapratīsit, ka šī ir visa māksla.
Šī uzdevuma izpildi var veikt gan tradicionāli, gan netradicionāli veidos. Viss atkarīgs no tā cilvēka personības, kurš sēž tavā priekšā.
Ja tas ir stingri nopietns darbinieks, tad vajadzētu būt jūsu izvēlētajai metodei bizness, bet, ja cilvēka galvenā kvalitāte ir radošums, pārdošanas iespēju kļūst daudz vairāk.
Ir vērts atcerēties dažus noteikumus, kas abos gadījumos kļūs par palīgiem.
- Lūdziet 1-2 minūtes, lai sagatavotos. Šeit nevajadzētu steigties, ir svarīgi tikai koncentrēties. Tā ir normāla prakse, kad darījuma pabeigšanai ir nepieciešams mazliet iepriekšēja laika.
- Pārbaudiet izstrādājumu un mēģiniet to izpētīt pēc iespējas pareizāk. Atrodiet šīs pildspalvas pozitīvās īpašības un priekšrocības.
- Nosakiet klienta vajadzības. Nosakiet, kas šādai personai kļūs par prioritāti pirkumā. varbūt tā ir zīmola unikalitāte vai parastā rakstīšanas nepieciešamība.
- Centieties būt patiess, nepārspīlējiet ar priekšmeta vērtību un tā pamata īpašībām.
- Centieties pastāvīgi uzturēt kontaktu ar acīm, jo būs vieglāk nodibināt komunikāciju un veikt pārdošanu.
- Darbs ar saistītajiem produktiem. Ja jums izdevās pārdot pildspalvu, piedāvājiet piezīmju grāmatiņu, rezerves pastu vai parasto papīru. Tas ļaus jums kļūt pamanāmam starp citiem kandidātiem.
Tradicionālā veidā pildspalvas pārdošana ietver vairākus soļus, kurus ir viegli veikt, vienkārši tos atceroties.
1. solis. Iepazīstināšana
Jums jāsaka sveiki, jāiepazīstas ar sevi un jāprecizē, kā vislabāk sazināties ar potenciālo pircēju. Pareizi noformēta runa izskatīsies apmēram šādi: "Labdien, mans vārds ir ..., es esmu uzņēmuma pārstāvis .... Kā es varu ar jums sazināties?"
2. solis. Vajadzību identificēšana
Lai to izdarītu, uzdodiet pareizos jautājumus un formulējiet tos apstiprinoši, lai varētu turpināt dialogu. Piemēram: "Man jums ir unikāls piedāvājums, vai es varu uzdot jautājumus? ... cik bieži jums ir jāstrādā ar dokumentiem, pierakstot nepieciešamo informāciju jūsu rīkotājā?"
3. solis. Pildspalvveida pilnšļirces prezentācija
Pēc vajadzību noteikšanas mēģiniet pareizi piedāvāt šo produktu, īpašu uzmanību pievēršot priekšrocībām, kuras sarunu partneris saņem, pērkot. Citiem vārdiem sakot: "Paldies ... ņemot vērā jūsu teikto, es gribētu piedāvāt pildspalvu, kas palīdzēs jums jebkurā laikā visātrāk pierakstīt svarīgu informāciju" vai "... stilīgu pildspalvu, kas var uzsvērt jūsu kā biznesa personas statusu."
4. solis. Iebildumi
Protams, iespējams, ka jūsu intervētājs iebildīs. Viņa gadījumā to attaisno mēģinājums pilnībā atklāt savas spējas. Piemēram: "Liels paldies, bet man jau ir brīnišķīga pildspalva, viss man tajā der."
5. solis. Papildu argumentu noteikšana
Šeit jums būs vajadzīgas tās preču īpašības, kuras jūs izpētījāt 2 minūšu laikā pēc sagatavošanas. Tagad jūsu uzdevums ir piedāvāt viņam īpašus nosacījumus, kas vairs neļaus jums atteikties no gaidāmā darījuma. Tas izskatās šādi: "Iegādājoties šo lēto pildspalvu, dāvanā saņemsit īpašu karti, kas ļaus jums iegādāties citas preces par pazeminātām cenām" vai "Paliek tikai 3 pildspalvas, kuru cena ir ... rubļi, nākamā partija, es jums apliecinu, jau būs dārgāka."
6. solis. Pabeidziet pārdošanu ar saistītajiem produktiem
Piedāvājiet vēl vienu eksemplāru vai pastāstiet mums, ka ir piezīmju grāmatiņas, rezerves pastas un citas krāsas. Piemēram: “Šodien katrs klients iegūst iespēju iegādāties unikālu izdzēstu zīmuli ar pildspalvu” vai “Jums pietiek ar vienu pildspalvu, vai varbūt jūs paņemsit atlikušos 3, jo drīz būs brīvdienas, un šī būs unikāla dāvana jūsu kolēģiem.”
7. solis. Atvadīšanās
Paldies pircējam par nopirkto produktu un mēģiniet nodibināt kontaktu par jūsu turpmāko tikšanos iespējamību. Tas tiek darīts šādi: "Liels paldies .... Esmu pārliecināts, ka esat izdarījis pareizo izvēli. Noteikti sazināšos ar jums par iespēju izteikt citus unikālus piedāvājumus. Tiekamies drīz!"
Par netradicionāls pārdošanas apjomi ir svarīgi, lai jūsu pircējs to rīcībā būtu humora izjūta vai radošuma daļa.
Vispirms paņemiet pildspalvu pie sevis un pajautājiet sarunu partnerim autogrāfu. Protams, viņš jums atbildēs: “Bet man nav nekā”, tāpēc piedāvājiet viņam iegādāties to, kas tagad ir nepieciešams.
Otrkārt, uzdodiet jautājumu "Un, piemēram, jūs pats varētu to pārdot." Viņi jums atbildēs: "Protams, bez šaubām, tikai pati pildspalva šobrīd nav pieejama." Tagad drosmīgi sakiet: "Es esmu gatavs jums pārdot pildspalvu, vienkārši parādiet man meistarklasi"un noslēgt darījumu.
Un, treškārt, kardinālākais variants. Paņemiet rokturi un atstājiet durvis. Protams, jums tiks lūgts atgriezt un atgriezt preci. Atbilde: "Es nevaru pārdot, es varu pārdot." Ir vērts atkārtot vēlreiz. Šādas metodes darbojas tikai tad, ja jūsu priekšā ir cilvēks, kas apveltīts ar humora izjūtu.
Starp citu, izmantojot pašu pirmo, tradicionālo iespēju, jūs varat dalīties ar saviem papildu veidiem, nevis piesaistīt cilvēkresursu nodaļas darbinieka uzmanību un atstāt pozitīvus iespaidus par sevi.
9. Video piemēri, kā veiksmīgi nokārtot interviju
Video 1. Jautājumi intervijā
Video 2. Kā veiksmīgi nodot interviju
Video 3. Kā iegūt interviju kā pārdošanas menedžeri
8. Secinājums
Lai cik sarežģīta jums varētu šķist gaidāmā intervija, jums nevajadzētu iepriekš baidīties, nemaz nerunājot par tās atteikšanos. Uzziniet visus padomus, strādājiet pie sevis un mēģiniet šo problēmu atrisināt visveiksmīgākajā veidā.
Tagad, izlasot šo rakstu, jums vajadzētu būt noteiktam darbības scenārijam un atbildēm uz jautājumiem: “Kā izturēties intervijas laikā, pieņemot darbā?”, “Kā pārdot pildspalvu intervijai?” utt., kļūst skaidrs.
Visbeidzot, mēs iesakām izlasīt rakstu - “Kā savā dzīvē piesaistīt veiksmi un naudu”